返金ポリシー

この返金ポリシーは米国外での販売に適用されます。米国向け販売ポリシーのコピーをご希望の場合は、stendigcalendar@aol.com までメールでお問い合わせください。

返品期限は商品到着後14日間です。商品到着後14日以内に返品をご請求ください。

返品対象となるには、商品が未使用・未着用の状態で、タグ付きかつ元の包装に収められている必要があります。また、領収書または購入証明書の提示が必須です。返品送料はお客様のご負担となります。

返品をご希望の場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。返品が承認された場合、商品の送付方法と送付先についてご案内いたします。事前に返品申請を行わずに返送された商品は受け付けられません。

返品に関するお問い合わせは、お問い合わせページに記載のメールアドレスまでいつでもご連絡ください。

破損・不具合について
商品到着後、必ず内容物をご確認ください。不良品、破損品、または誤配送品が届いた場合は、直ちにご連絡ください。問題を確認の上、適切な対応をさせていただきます。

例外／返品不可商品特定の商品（生鮮品（食品・花・植物など）、特注品（特別注文品・パーソナライズ商品など）、個人用ケア用品（美容製品など））は返品できません。また、危険物、可燃性液体、ガス類の返品も承っておりません。お持ちの商品についてご質問やご不明点がある場合はお問い合わせください。

セール品およびギフトカードのご返品はお受けできません。

交換について
ご希望の商品をお受け取りいただく最も確実な方法は、お持ちの商品を返品いただき、返品が受理された後、新しい商品を別途ご購入いただくことです。

返金について
返品商品の受領・検品後、返金承認の可否をご連絡いたします。承認された場合、お支払い方法へ自動的に返金されます。なお、銀行やクレジットカード会社による返金処理・反映には時間を要する場合がございますので、あらかじめご了承ください。